Стой, кто ведет? Дмитрий Жуков

Post Tag: booknon-fiction

    Первый мой отечественный не экономический нон фикшен, и я очень надеюсь, что не последний.

    Из нервной и гуморольной систем, что нами управляют, Жуков остановился на более древней и медленной гуморальной (гормональной).

    Попутно с гормонами он затрагивает вопросы психологии и поведения. В результате выходит объемистая книга. Но в в ней нет воды и долгих рассусоливаний, все живо и интересно.

    Несмотря на серьезность темы, ему никогда не изменяет чувство юмора. Например, перечислив три отличия человека от животного ( понятийная речь, нравственность, и чувство юмора), он тут же делает сноску, о том что многие женщины лишены чувства юмора, и делает ссылку аж на середину книги.

Под чувством юмора подразумевается способность смеяться над собой.

    Книга похожа одновременно на ученый труд, с кучей ссылок на исследования, и живую непринужденную беседу. Часто автор прерывается, рассказывает смешные истории про две свои кошки, неласковую аффилиацию (англ. affiliation «соединение, связь») и МЧБ (маленькая черно-белая кошка). Не стесняется простыми словами излагать сложные выводы, приводит понятные примеры.

    Видно, что человек искренне любит свое дело, и с наслаждением рассказывает о нем. Исследовательский дух с ним повсюду. Так, к примеру, в командировке в Германию он ставил маленький эксперимент над коллегой, переехавшей на ПМЖ. Несмотря на высокий социальный статус, она разговаривала с ним по-русски только один на один. При коллегах - только по-немецки. Это объясняется тем, что она должна показать коллегам причастность к их группе,а не противопоставлять.

    В итоге выходит ироничная, умная и жутко познавательная книга, интересная даже полным профанам в биологии, вроде меня.

А теперь, самые запомнившиеся  факты:

• Три взаимосвязанные функции личности: когнитивная (сознательная) , аффектная (эмоциональная) и моторная (двигательная)

• Пример формирования рефлексов для кошек. Чтобы не формировался привычка избегать вазы только при человеке, нужно использовать водяной пистолет. Ошейник с удаленным управлением для собак.

• Женам рекомендуется делать выговор загулявшим детям и мужьям не сразу, а после того как они выспятся.

• Биологические, особенно психотропные, эффекты гормонов зависят в большей степени от скорости изменения концентрации в крови, чем от абсолютного значения этой концентрации.

• Благодаря гормонам физические упражнения временно уменьшают чувство голода и тревожности. К примеру пробежка улучшает настроение. 

• Нефрустированные дети - те кому ничего не запрещают. По взрослению испытывают множество проблем. Их лишают потребности “следовать за лидером”. Небольшие стрессы необходимы для нормального психологического состояния.

• Оптимальна следующая стратегия обучения на лекции:

* Слушая лекцию, постараться понять, о чем речь.


* Понятое сформулировать, желательно своими словами.


* Записать эту формулировку.

• Многие люди (и животные) строят свою жизнь так, чтобы испытывать стресс как можно чаще.

• Нарушение репродуктивных функций у женщин при занятиях спортом связано не со стрессом, а с изменением соотношения жировой и мышечной ткани.

• Артисты, получившие профессиональное образование, отличаются от самоучек тем, что их научили не повторяться. Человек в качестве отдыха от стресса любит повторения. Этим объясняется успех детективных серий. 

• Под воздействием стресса включаются замещающие стили поведения. Так например казановы знают, что можно добиться сердца любой, самой неприступной женщины. Для этого нужно быть терпеливым и находиться рядом с ней. Рано или поздно, вот воздействием стресса, она почувствует потребность с разрядке психологического напряжения.

• Реакции при стрессе:

* Мозаичная активность (мямлят)


* Переадресованное поведение (относим к другому субъекту)


* Смещенная активность (например груминг(чистка, хватание за голову)

• Один из вариантов борьбы с вынужденной беспомощностью - делать то что разрешено, занять себя, и положительный настрой. Другими словами превратить неконтролируемую ситуацию в субъективно контролируемую. 

• Неконтролируемый стресс - один из распространенных инструментов повышения покорности и управления. Начальник убеждает подчиненного в том что он дурак именно для этого. 

• Способность оратора утомлять слушателей - это показатель, обратной мере гениальности

• Сердце мудрых - в доме плача, а сердце глупых -  в доме веселья. Екклизиаст 

• Бритва Хенлона - не объясняй злонамеренностью то, что можно объяснить глупостью

• Единственным известным современной фармакопее истинным стресс-протективным агентом является алкоголь, прием которого сразу после неконтролируемого стресса предотвращает развитие депрессивных состояний. Алкоголь является стресс-протективным средством, но не антидепрессантом.

• Различают 3 атомарных типа телосложения:

* Эндоморф (округлый): Легкий в общении, тяга к людям, любовь к комфорту, движения расслабленные, при опьянении общительный


* Мезаморф (атлет): Жесткий в общении, тяга к действиям, любовь к приключениям, движения уверенные, при опьянении агрессивный


* Эктоморф (худой): Холодный в общении, тяга к одиночеству, любовь к одиночеству, движения скованные, при опьянении слабо выраженное действие.

• 2 основных типа поведения при стрессе: “борьба или бегство” и “реакция затаивания”

• Субъективное восприятие ситуации как контролируемой позволяет избежать выученной беспомощности и депрессии даже при действии объективно неконтролируемого стрессорного воздействия

• Большинство людей имеет врожденную склонность к реакции затаивания

• Понижение своего ранга часто помогает в жизни. Так некоторые молодые девушки используют стратегию «план Б» – «белочка». Девушка, откровенно признающейся в своей невысокой квалификации, малом опыте и отсутствии личных амбиций. 

• Самооценку можно повышать не сравнивая себя с другими, а отмечая свои успехи. Референтной группой будут многочисленные я из прошлого.

• Агрессивность является таким поведенческим признаком, который определяется в значительно большей степени средовыми влияниями, в первую очередь воспитанием, чем биологическими.

• Две стратегии размножения r (рыбы), K (киты). r -  размножиться как можно больше с большим числом партнеров, K - тщательный подбор партера и воспитание потомство. Полигамия и моногамия. У человека встречаются оба типа.

• Волосы содержат запах многих природных феромонов. На Руси замужние женщины должны были покрывать голову, отсюда термин “опростоволоситься”

• Мутант Морриса- женщины с генотипом мужчин, не могут размножаться. Очень хорошие спортсмены.

• Из-за строения ЦНС женские особи по сравнению с мужскими: склонны к накоплению ресурсов; пластичны, т.е. легче меняются под влиянием внешней среды; генетически стабильнее; постоянно циклируют; хуже действуют при стрессе и тяжелее переносят стрессорные условия.

• Женщина выбирает мужчину. Мужчина только старается понравиться.

• Одно из самых распространенных средств заставить мужчину раскрыться - молчание. Мужчина, пытаясь вызвать хоть какую-то реакцию заинтересовавшей его женщины, невольно раскрывается. Тем самым он дает ей возможность составить свое мнение о нем.

• Феномен Кулиджа: незнакомая самка всегда лучше знакомой.

• Мужчина прост и ясен, как рефлекс. Женщина темна, загадочна и таинственна, как инстинкт

• Не бывает женщин-коллекционеров, так как женщина прагматична. Романтики – это мужчины

• Ригидны не только мужчины сравнительно с женщинами, но и кобели по сравнению с суками

• Еще одна особенность женского восприятия и интеллекта – это склонность к гештальт-восприятию. Мужчины, в противоположность женщинам, склонны к анализу, представляющему собой разделение целого на составные части.

• Женщины обычно не извиняются
  Поскольку обычно женщина не признается в ошибке, то она и никогда не извиняется. Извинения означают признание своей неправоты. Такое поведение противоречит природе женщины, т.е. принципу не растраты ресурса.

• Студентов-мужчин можно называть дураками, студенток – ни при каких обстоятельствах

• Женщины любят посмеяться, но не пошутить

• Из разного энергетического вклада двух полов в производство потомков вытекают следующие особенности:
  • ригидность мужской психики и пластичность женской;
  • аналитичность мужского интеллекта и склонность к гештальт-восприятию женского;
  • вербальность женщин;
  • пространственное мышление мужчин;
  • эгоцентризм женщин;
  • избегание женщинами риска, что проявляется в низкой агрессивности и креативности, обидчивости и болезненной реакции на подшучивание.

• Генетическое разнообразие мужских особей выше, чем женских

• В математической теории игр существует теорема, которая доказывает существование выигрышной стратегии в любой игре, правила которой неизвестны. Для этого нельзя повторять проигрышный ход.

• Вейнингер О. Пол и характер. – М.: Астрель, 2012.
  Написанная в начале ХХ в. книга начинается с рационального обоснования половых различий на основе разного вклада двух полов в воспроизводство. Постепенно текст становится все более эмоциональным и завершается выражением яростной ненависти автора к женщине. Выпустив книгу, 23-летний Вейнингер покончил с собой

Being Geek. Michael Lopp

Post Tag: bookfor coworkers

Об этой книге я узнал из поста. Прекрасный юмор и почти все про меня. Описаны гики и их одержимость теориями, построениями моделей, стремлением побеждать. В общем сделать все, чтобы создать свой, обособленный мир, и властвовать там. Наверное, это такой способ привнести спокойствие в жизнь. Кто-то верит в бога и вселенскую справедливость. А кто-то, что все подчиняется правилам, и, если их понять, всем можно управлять.

Сама книга, к сожалению, не так хороша. Это руководство по карьерному росту технического специалиста, написано в необычной, слегка шутливой манере. Но, увы, автор следует часто встречающейся американской традиции. Берет дельные советы, и повторяет их из раза в раз, с различных сторон. О том, что надо слушать не свои потребности, а потребности работодателей. О том, что мир к сожалению непознаваем, и с этим можно только смириться. О том, что люди нелогичные, и это нормально. Запоминать так конечно проще, но вот читать целую книгу - это перебор.

К счастью, из-за скромных размеров, статья лишена недостатков книги и горячо рекомендуется всем гиками и тем кому приходится с ними жить.

Антихрупкость. Нассим Талеб

Post Tag: booknon-fictionpsychology

Вы наверняка слышали про книгу «Черный лебедь». На протяжении 300 страниц Талеб с остервенением доказывает бесполезность долгосрочных предсказаний. Разумеется, не во всех сферах. Обычно все лебеди белые? Так и есть, но изредка бывают черные. В их честь Талеб называет редко встречающиеся и тяжело предугадываемые события.

Например - предугадать рост человека не очень тяжело. Большинство из нас среднего роста. Попробуем, на основе статистики, предугадать популярность писателей? Как бы не так. Менее 10% писателей получают более 90% дохода. Не очень-то справедливое или равномерное распределение.

Подростковое романы существуют очень давно, но Стэфани Майер со своей, не то чтобы яркой героиней, прославилась и изменила индустрию. Регулярно пишутся и экранизируются романы о девушках тинэйджерах. «Пятьдесят оттенков серого» - знаменитый бестселлер, обогнавший по продажам «Гарри Поттера». Появился впервые как фанатский рассказ с героями «Сумерек». Непостижимый успех.

Несмотря на то, что «Антихрупкость» последня книга Нассима  - это не продолжение, а праотец «Черноего лебедя». Описание жизненной философии Талеба. Его восхищения стоиками, простой жизнью, риском. На протяжении 600 странниц, он, с методичной настойчивостью, доносит свою суровую, закаленную жизнью философию. Не книга, а долгий разговор, где-нибудь в непролазных горах, с умудренным аксакалом.

Книга хороша благодаря своей, нынче редкой, жизненной позиции. Быть пессимистом здоровее и выгоднее.

Не хотите читать 600 страниц? Зря вы так. Но все равно выдержки:

• Все системы можно разделить на хрупки, неуязвимые и антихрупкие. Анихрупкие - улучшаются под воздействием проблем. К примеру, если долго пить яд в малых дозах, становишься нечувствительным к нему. 

• Нужно стараться избегать хрупкости (когда все идет спокойно и размеренно, а внезапная угроза способно изменить все). Например: служащий почты и таксист, таксист – анитхрупок.

• Одна из стратегий - стратегия штанги. Минимизация крупного риска и согласие на мелкий риск. К примеру, 90% денег наличкой, 10% высоко рисковые облигации. Надо стараться избегать середины, ибо она не эффективна и чревата крупными побочными эффектами.

• Сенека, стоицизм. Нужно быть готовым к худшему, тогда остальное дается легче. Пример Талеба - когда он был трейдером, каждый день представлял худшее развитие событий, после этого работалось спокойнее. 

• Выживает только атихрупкое. Например -  Нассим старается не читать книг младше 20 лет.

• Изменчивость часто бывает полезны, микро стрессы делают нас сильнее.

• Эффект гормезиса (закаливание ядом). Ятрогения - вред от вмешательство. Теория про то что вмешательство требуется в крайних случаях, когда предполагаемая польза сильно выше предполагаемого вреда. Нет смысла лечить мелкие недуги.

Одноминутный менеджер. Кеннет Бланшар

Post Tag: bookfor coworkersmanagement

Секреты одноминутного менеджера:

Одноминутная Целеустановка предельно проста:

 1. Согласуйте свои цели.

2. Определите какие представляются наилучшими.

3. Запишите каждую из своих целей таким образом, чтобы она уместилась на одной странице и использовала не более 250 слов.

4. Читайте и перечитывайте каждую из ваших целей, что всякий раз будет занимать у вас около минуты.

5. В дальнейшем каждый день уделяйте минуту на то, чтобы удостовериться, насколько быстро вы приближаетесь к той или иной цели и

6. Насколько ваше поведение соответствует вашей цели

Одноминутные Похвалы: резюме

Одноминутная Похвала хорошо воздействует, когда вы:

1. Говорите людям в лицо, что вы собираетесь высказать свое мнение об их работе.

2. Хвалите людей, не откладывая.

3. Конкретно говорите людям, что они сделали правильно.

4. Говорите людям, как вам приятно то, что они сделали правильно, как это поможет организации и всем работающим в ней.

5. Делаете паузу, чтобы дать им почувствовать, как вам приятно.

6. Побуждайте их добиваться еще больших успехов.

7. Пожимаете руки или иным образом устанавливаете контакт, чтобы стало ясно, что вы поддерживаете их работу в организации.

Одноминутные Выговоры: резюме  
Одноминутный Выговор действенен тогда , когда вы: 

1. Заранее говорите людям , что вы собираетесь недвусмысленным образом высказать свое мнение об их работе. 
   Первая половина выговора: 
2. Выговариваете людям сразу же после допущенной ими ошибки. 
3. Говорите им, что конкретно они сделали неправильно. 
4. Недвусмысленно говорите им, что вы чувствуете по поводу их ошибки. 
5. На несколько секунд замолкаете , добиваясь полной и гнетущей тишины, чтобы они прочувствовали то, что испытываете вы. 
   Вторая половина выговора: 
6. Пожимаете руки или иным образом даете понять, что вы на самом деле на их стороне. 
7. Напоминаете им, как высоко вы цените их. 
8. Подтверждаете, что вы хорошо относитесь к ним, но не к их работе в данной ситуации. 
9. Понимаете, что, когда выговор завершен, он завершен навсегда.

Уделите минуту: рассмотрите свои цели, рассмотрите свои показатели,проверьте,соответствует ли ваше поведение вашим целям.

-Насчет прикосновений есть одно очень простое правило, - продолжал менеджер. –Когда прикасаетесь, не берите. Прикасайтесь к людям, которыми вы управляете, только когда вы даете им что - нибудь – сочувствие, моральную поддержку.

• Может быть, это покажется вам интересным, сэр, - сказал молодой человек, тыча пальцем в свой блокнот. – Это памятка, которую я создал для себя, чтобы она напоминала мне как цели – Одноминутные Цели – и последствия – Похвалы и Выговоры – влияют на поведение людей.

Цели порождают поведение. Последствия поддерживают поведение.

Сначала похвала и только потом критика.

Joel on Software. Джоэл Спольски

Post Tag: bookfor coworkerssucces storymanagement

Есть разные обложки - смешные, нелепые, интригующие. Ужасные, как у этой книги. Хотя, больше не повезло с обложкой еще одной хорошей книге, за авторством Алана Купера. Увидев её, я подумал: “Здорово, книга про то, как недовольная секретарша съела программиста прямо за компьютером”. Срочно читать….

Книга Джоэла о различных аспектах создания ПО. Здесь вредит уже не обложка, а название - она не только о программировании. Про кодировки и написание спецификаций. Про то, как работать с пользователями и какие бывают компании. Обо всем написано с юмором и исходя из собственного опыта. Каждая глава когда-то была постом в его блоге, и наверняка прошла сложную проверку временем.

Почему еще стоит читать эту книгу? Джоэл Спольски создал Stack Overflow. Сайт, который посещал любой айтишник. Наверное второе по полезности место, после гугла, в интернете.

• Обращайтесь к основам - низким языкам программирования

• Приемы для написания хорошего кода:

  1. Система контроля версий
  2. Сборка продукта за один шаг
  3. Ежедневная компиляция
  4. База данных ошибок
  5. Исправлять ошибки прежде чем писать новый код.(У ошибок больший приоритет чем у фич)
  6. Актуальный график работ. (Каждая функция из нескольких задач, задачи разбиты на максимально маленькие части)
  7. Спецификации
  8. Спокойные условия для работы
  9. Использование лучших инструментов
  10. Тестировщики
  11. Тестовые задания на собеседованиях
  12. Проверка юзабилити на случайных людях

• Всегда заботьтесь о кодировке. Без знания исходной кодировки практически невозможно прочитать текст

• Советы по составлению спецификаций:

  1. Пишите занимательно, не сухо
  2. Спецификация это код для выполнения мозгом
  3. Пишите проще!
  4. Исправляйте и перечитывайте текст несколько раз
  5. Шаблоны бывают вредны

• Пять видов ПО:

  1. Коробочные продукты
  2. Внутрифирменное ПО
  3. Встроенное ПО
  4. Игры
  5. Одноразовые программы

• Создавайте прототип интерфейса на бумаге

• Огонь и движение. Чтобы продвигаться надо начать делать хотя бы маленькие вещи. Регулярно.

• Секрет айсберга. Не программисты не видят процесс. Программы незаконченные, должны выглядеть незаконченными(например заглушки)

• Закон дырявых абстракций. Все нетривиальные абстракции в какой-то мере дырявые

• Оценки производительности труда делают только хуже

• Обязательно пользуйтесь ПО которое пишете

• Как изменить к лучшему, то место где работаешь:

  1. Просто делай свою работу
  2. Воспользуйся вирусным маркетингом. (Твой пример заразителен)
  3. Создай оазис качества
  4. Нейтрализуй дураков
  5. Избавься отвлекающих вещей
  6. Стань незаметным (Чтобы изменить к лучшему и не вызвать критику, делай свою работы очень хорошо)

• Хорошая фирма верит своим специалистам, и позволяет и решать вопросы, защищая от вмешательства начальства. История Микрософт

• Чтобы продукт стал лучше надо смотреть что нужно пользователям, а не на то что есть у конкурентов

Экономика всего. Как институты определяют нашу жизнь. Александр Аузан

Post Tag: booknon-fiction

Только американцы пишут крутой экономический нон фикшен? А вот и нет. Интереснее Фрикономики будет.

• Экономическим поведением во многом заведуют институты. Как общественные, так и социальные.

• Эффекты Веблена, для формирования институтов:

1. Демонстративное потребление. (чем дороже тем лучше)

2. Присоединение к большинству.(Все так делают)

3. Феномен сноба.(Покупаете то, что ни покупает никто)

• Теорема Коуза. Все рано или поздно устроиться более или менее плохо. Пример с рынком “лимонов” и “слив” на рынке подержанных машин. Покупатели стремятся покупать самые дешевые машины. А они самые некачественные. Потом учто только 2 критерия: внешний вид и цена. 

• Государство - это организация со сравнительным преимуществом в осуществлении насилия.

• Проблема халявщиков для социальных институтов. Это когда один работает, а выгодой пользуются все. Решение этой проблемы в селективных стимулах. Люди должны объединяться и делать все сообща. Например фермеры и профсоюзы, которые помогают друг другу сообща. В Финляндии 80% людей состоят в общественных организациях. В России практически никто.

• Больше всего краж в средневековых городах осуществлялось в момент проведения публичных казней, когда отрубали руку за кражу. Почему? Люди совершающие такие преступления авантюристы, и любят риск. Чем выше риск, тем больше соблазн.

• Есть 2 пути ужесточения наказания: ужесточить законы, ужесточить выявления преступивших закон. Для общества единственно ценен 2 путь, но государству намного дешевле использовать 1 путь.

• Не меняйте свободу на безопасность - поторгуетесь. Причина проста: когда вы меняете свободу на безопасность, вы снимаете притязания к государству, она перестает эффективно работать.

• Философов 20 века Джон Ролз сказал: счастье есть ощущение успешности реализации жизненного плана. Это поясняет почему в России такой низкий индекс счастья. Слишком большие пожелания к изменения и отсутствия стабильности.

• Для успешного развития нужно долгосрочные планы. Способность строить такие планы связана с 2 типами институтов. С формальными институтами, и неформальными институтами - ценностями.

• Есть 2 типа социального капитала: бондинг (от англ. bond - связь) - доверие одной группы людей. А есть бриджинг (от англ. bridge - мост) - связь между различными группами. Он намного более способствует экономическому росту.

• Развитие России похоже на Аргентину - крупнейший импортер мяса и злаков. Сейчас в стагнации. На одном импорте далеко не уедешь. 

Не рычите на собаку! Карен Прайор

Post Tag: booknon-fictionpsychology

Универсальное пособие по дрессировки животных и людей. Я серьезно, Автор немного дрессировала свою маму.

• Лучший способ обучения это подкрепления. Каждое подкрепление должно быть маленьким. Например пару плиток шоколада

• Подкрепления должны быть постоянными только первые месяцы, затем только время от времени чтобы не надоесть и не утратить мотивацию

• Подкрепление может также сочетаться с какой нибудь условной командой.

• Подкрепление может быть не материальным, поглаживание, доброе слово

• Для людей не надо объяснять подкрепления

Десять правил выработки:

1. Повышайте критерии небольшими градациями
2. Отрабатывайте один элемент за раз
3. Прежде чем повышать критерий, подкрепляйте текущее действие
4. Вводя новые критерии, временно ослабьте старые
5. Планируйте обучение с опережением. Возможен быстрый прогресс
6. Не меняйте тренера на середине обучения
7. Если один метод не помогает, применяйте другой
8. Не заканчивайте тренировку без положительного подкрепления
9. Если навык ухудшается, быстро повторите весь процесс выработки с легкими подкреплениями
10. Оканчивайте по возможности каждую тренировку на высокой ноте

Профессиональные дрессировщики используют 3 способа упрощения формирования:

1. Введение мишеней. Явное указание, например рукой или каким то предметом.
2. Подражание. Делай по аналогии, повторяй за мной. Собаки плохо поддаются.
3. Моделирование. Лепка. Сам придаешь обучаемую нужную позу и движение.

• Цепные поведения (когда надо делать действия одно за другим, в нужной последовательности) необходимо разучивать с конца. Так вы всегда будете двигаться от того что знаете слабее, к более понятному. ( сначала нужно разумеется выучить прямой порядок)

• Иногда нужно давать ученику расслабится и перебесится. Обычно после этого обучение протекает намного лучше.

Существует 8 способов избавится от нежелательного типа поведения:

1. Убить зверя
2. Наказание
3. Отрицательное подкрепление. Как только совершается действие, происходит наказание, незамедлительно.
4. Угашение: поведению представляется возможность угаснуть самому по себе
5. Выработка несовместимого поведения. (спортсмены и домашние животные)
6. Добиться, чтобы поведение совершалось по сигналу. (затем сигнал прекращают давать)
7. Формирование отсутствия. Подкрепляют что угодно, кроме нежелательного поведения.
8. Смена мотивации. Надо ли вам именно это, если надо то наслаждайтесь делая. Выяснить причину и устранить.

Русская модель управления. А. Прохоров

Post Tag: bookfor coworkersnon-fiction

Книга о том как в России все плохо, но при этом весело.

• Русская модель управления распределительная

• Конкуренция не между всеми, а между анклавами. Администраторская конкуренция.

• В Европе менеджер получает в 475 раз больше чем рабочий. В России главный тот кто перераспределяет. В Европе богатство порождает власть, В России власть порождает богатство.

• В России сложился “виноградный” метод управления. Жесткая верхняя иерархия, и свобода внутри “ягод”, кластерных единиц.

• Благодаря этом легче захватывать территории.

• Развито чувство локтя

• 2 формы, нормальная и аварийная. Нормальная при длительном режиме разрушает себя. В аварийном мобилизуются ресурсы. Но невозможно долгая работа. Аналогия собачьего поводка

• Успех в аварийных условиях обеспечен отчасти тем, что для сельского хозяйства надо упорно трудится несколько месяцев в году, а в остальное время экономить силы

• Успехи достигаются колоссальным расходом ресурсов (перераспределение) и боязнь начальства больше чем врага.

• Фактически 2 закона, для мирного и аврального времени. Поэтому закон все плохо соблюдают.

• Круговая порука внутри кластера помогает бороться у управлением.

• Коллектив всеми силами стремится не допустить раскачивания лодки.

• В менталитете почетно не выделяться. Выделение воспринимается как отклонение от нормы.

• Заначки - самый предпочитаемый вид доходов. Теневая экономика сильно правит.

• Как из вариантов забрать управление от государство и создать конкурентную среду.

Traffic: Why We Drive the Way We Do. Tom Vanderbilt

Post Tag: booknon-fiction

Будний день, утро, 8.30, в ребра привычно упираются локти, на ногах стоит туфля на шпильке. Лучшее время подумать о транспортных потоках.

    Именно им посвящена книга американского репортера. Первая часть о психологии человека за рулем. Вас, например, раздражают сигналящие водители? А зря. Высказывая недовольство, мы даем полезную обратную связь. Теперь виновник знает, что неправ, и, возможно станет лучше. Поэтому сигнальте хамам, делайте мир лучше. Из этого рождается интересная концепция - сделать геймификацию для водителей. Превратить в подобие игры: за каждое полезное или вредное место проставлять очки. Пропустил на перекрестке, +10 баллов. Подрезал, -20. С современными технологиями это не так уж тяжело сделать. Есть даже реальный пример -  в Боготе, столице Колумбии, систему рейтинга водителей ввел мэр Атанас Моккус.

    Во второй части описывается влияние различных параметров дороги на скорость и безопасность. Оказывается, чем неудобнее дорога, тем безопаснее по ней ездить. До разумных пределов, конечно. Водитель находится в постоянном напряжении и лучше контролирует ситуацию. Пример из жизни: в «день жестянщика» серьезных аварий меньше.

    В последней трети описываются электронные системы слежения и управления дорожной ситуацией. В Сан-Франциско одна и самых совершенных систем управления, и огромные пробки. Увы, миллионы машин без пробок ездить не смогут.

    В книге множество фактов, но комплексных советов по победе над пробками, к сожалению, нет. С этим лучше к Максиму Кацу.

    В итоге, что делать, как обычно, не понятно. Но почему так происходит, расписано подробно и увлекательно.

Запомнившиеся моменты:

• Чужой ряд всегда кажется быстрее

• Люди в машинах чувствуют себя защищенными, и склонны больше рисковать и наглеть

• Из-за отсутствия обратной связи, все считают, что водят хорошо. Это заблуждение.

• Мы склонны более позитивно оценивать то, чем можем управлять.

• Водить очень сложно, и, к примеру, телефон, серьезно повышает время реакции.

• Было бы здорово ввести систему рейтинга для водителей.

• Мы по-разному воспринимаем скорость, чем выше посадка, тем скорость кажется ниже.

• Можно водить как саранча, или как муравьи. Мы водим как саранча. Стараемся съесть самим, и не быть съеденными.

• Больше может значит меньше. Если ехать с промежутками между машинами, получается быстрее. Пример: дорога с регулируемой максимальной скорость.

• Круговая развязка может быть на 60 процентов эффективнее перекрестка

• Около часа в пути - приемлемая скорость для поездки на работу. Поэтому деревни радиусом в 5 км, от центра

• Много трафика создают женщины, они по семейным делам ездят чаще.

• Кольцо безопаснее перекрестка, в том числе и потому что заставляет водителей напрягаться больше

• Около 18% людей едут по нагруженным дорого не по делам, а проездом. Без лишней необходимости

• Выбор дороги не оптимален, если выбирать с позиции как лучше для одного. Самые нагруженные дороги становятся самыми популярными.

• Чем больше дорог, тем больше трафика. И пропускная способность растет непропорционально.

• Чем больше машин, тем меньше аварий (в процентном соотношении). Налаживается инфраструктура.

• Опасна не большая скорость, а разность скоростей. Медленные водители чаще попадают в аварии, чем быстрые. Надо двигаться с потоком.

• Чем безопаснее кажется машина, тем опаснее мы водим.

• Контраварийное вождение помогает понять степень заблуждения.

Человеческий фактор. Том ДеМарко

Post Tag: bookfor coworkersmanagement

Позновательно о том как не мешать людям на работе.

• Закон Паркинсона, про то что работа занимает все отведенное под нее время, шуточный и не работает). Только с ростом качества производительность по настоящему поднимается.

7 ложных надежд РМ: 

1. Существует трюк который резко поднимает производительность

2. Другие поднимают производительность на 100 или 200%

3. За технологией нельзя поспеть

4. Смена языка дает гигантское преимущество

5. Из-за отставания надо удвоить производительность

6. Надо все автоматизировать еще больше

7.  Люди лучше будут работать если как следует на них надавить

• Эффект Готорна. Грубо говоря, люди работают лучше, когда пробуют что-то новое.

• Люди ненавидят перемены. Люди действительно ненавидят перемены