Системное и сетевое администрирование, Томас Лимончелли

Post Tag: bookit

Минимум технических деталей, максимум жизненных советов. Как обычно у Лимончелли, будто разговариваешь с другом. Хорошая книга об организации работы - с техникой, сетями и людьми.

Заметки:

• Три правила привилегированного доступа Томa:

  • Будьте внимательны
  • Уважайте неприкосновенность личной информации
  • Если вы что-то испортите, сразу говорите мне.

• Часто пользователи применяют жаргон, но делают это неправильно. Они полагают, что именно это хочет слышать системный администратор. Они стараются помочь. Будет вполне оправданно, если системный администратор ответит им на это: “Постойте, пожалуйста. Что конкретно вы пытаетесь сделать? Просто расскажите об этом без технических понятий”.

• В известной комнате UNIX в Bell Labs на стене висит небольшая табличка: “Перестаньте делать то, что не работает”.

• Система контроля изменений RCS

• Восприятие - это то, каким люди вас видят, это мера качества. Заметность - это сколько люди вас видят, это мера количества.

• Не оставляйте восприятие и заметность на волю случая. Активно участвуйте в управлении ими. При отсутствии управления они станут катастрофой. Когда мы осознаем эти принципы, мы быстро находим много способов улучшить их.

• Доведение до конца - означает завершение того, что вам поручено сделать. Счастливые системные администраторы поддерживают организованность при помощи письменных или электронных записных книжек либо КПК, в которых записаны их списки дел и календари встреч.

• Управление временем предполагает его разумное использование. Вместо того чтобы повышать производительность, работая больше времени, вы можете сделать больше за тоже время при помощи нескольких приемов и небольшого планирования.

• И снова, планирование - это ключ к успешному управлению временем. Вы должны начинать каждый рабочий день, просматривая свой список задач, устанавливая их приоритеты и встраивая в график рабочего дня. Такое вложение пяти минут времени имеет огромную отдачу.

• Когда вы нарушаете свою старую привычку, ваш мозг может попытаться начать принимать решение с нуля. В таком случае отвлеките го, заменив эти мысли установками, которые отражают ваши заранее определенные решения. Вот несколько установок, которые работали для нас.

  • Любое время подходит для сохранения работы.
  • Всегда делайте резервные копии.
  • Записывайте запросы
  • Возьмите КПК
  • Лучше раньше чем больше

• Свободное время прячется повсюду, но, чтобы его найти, вам нужно хорошо поискать.

  • Найдите “легкое время в году”
  • Лучше убирайте, а не автоматизируйте.
  • Удалите себя из двух самых активных списков рассылки, в которые вы входите. Повторяйте раз в месяц.
  • Приходите на час раньше.

• Эти советы связаны с просьбами и предложениями. Они особенно полезны при переговорах о зарплате, но справедливы для любых переговоров:

  • Просите то, чего вы на самом деле хотите.
  • После того, как вы что-то попросите или предложите, закройте рот.
  • Не раскрывайте свою стратегию оппоненту.
  • Всегда отказывайтесь от первого предложения.