Сердце перемен, Чип Хиз и Дэн Хиз

Post Tag: booknon-fiction

Слишком длинная для изложенных в ней фактов, книга. Формат статьи пришелся бы ей в пору. А так, слишком много одинаковых примеров, повторений, да и в целом “воды”.

Заметки:

• Чтобы достичь изменений надо сделать 3 вещи:

  1. Направить погонщика
  2. Мотивировать слона
  3. Начертить тропу

• Чек листы офигительно полезны, как показывает опыт больницы или самолета.

• Эми Сазерленд о “упрямой, но милой особи - мужьях.” Хвалить за маленькие шаги по достижению цели.

• 12 проблем при изменения:

  1. Люди не видят потребности в изменениях - надо подключать чувства, выкладывать кучу перчаток.
  2. Люди сопротивляются моей идее, потому что говорят: “Мы раньше ничего подобного не делали” - найдите “яркое пятно”, подчеркните идентичность.
  3. Надо сделать хоть что-то, но мы увязаем в анализе - открытка с места назначения, запланируйте ключевые шаги.
  4. Необходимо преодолеть старые схемы поведения - создавайте схемы поведения, тригеры.
  5. Люди не мотивированы к изменениям - новая идентичность, опустите планку.
  6. Изменюсь, но завтра - принудительно отчитывайтесь перед кем-то.
  7. Постоянно говорят: “Ничего не выйдет” - найдите “яркое пятно”, маленькие победы.
  8. Знаю, что надо делать, но не делаю - маленькие шаги, рещения с тропой.
  9. Люди ненавидят перемены - все хоть раз что-то меняли по крупному.
  10. Люди воодушевляются, а потом теряют импульс - выробатка привычек, установка на рост.
  11. С меня хватит - дробите изменения.
  12. Все согласны с тем, что изменения нужны, но ничего не происходит - больше ясности, “яркие пятна”.